Preguntas Frecuentes

CONFIRMACIÓN DE COMPRA Y TIEMPO DE DESPACHO

El pedido queda confirmado una vez abonado y enviado el comprobante de pago indicando nombre o número de tu pedido al 11 6309 8390. En caso de no visualizar el nombre del remitente del pago en el comprobante, enviar por escrito para agilizar el proceso de confirmación. Una vez confirmado, será despachado dentro de las 48 hs o 72 hs hábiles. El tiempo a despachar está sujeto a la demanda.

¡¡Importante!! Revisar 2 veces los datos de envío, estos son los que usamos para el envío.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

En casos de prendas falladas, ofrecemos el cambio en tienda física (Helguera 306). En caso contrario, de no poder hacerlo, se hará un descuento del 40% (únicamente por manchas de estampa o rotura de tela), siempre y cuando podamos verificar que la prenda llegó así y no fue manchada o rota en el traslado o posterior apertura del paquete.

En casos de prendas faltantes, consultar primero en nuestro detalle que va dentro del paquete.

Políticas aplicadas solo en caso de enviar video abriendo el paquete. Sin video quedan desestimadas, ¡sin excepciones!

El cliente está de acuerdo ante cualquier modificación respecto al modelo/color faltante, que sea reemplazado por otro sin previo aviso. Entendemos que no son compras para uso propio y sí para uso comercial.

Una vez abonado el paquete, la compra no se puede cancelar.

Al confirmar una compra, estás aceptando nuestras políticas.

Amparado por los siguientes Arts. del CCyC:

ARTÍCULO 983, Código Civil y Comercial.- Recepción de la manifestación de la voluntad. A los fines de este capítulo se considera que la manifestación de voluntad de una parte es recibida por la otra cuando ésta la conoce o debió conocerla, trátese de comunicación verbal, de recepción en su domicilio de un instrumento pertinente, o de otro modo útil.

ARTÍCULO 984, Código Civil y Comercial.- El contrato por adhesión es aquel mediante el cual uno de los contratantes adhiere a cláusulas generales predispuestas unilateralmente, por la otra parte o por un tercero, sin que el adherente haya participado en su redacción.

QUIÉNES SOMOS

Somos fabricantes de indumentaria Unisex con 10 años en el rubro.

Estamos ubicados en Capital, zona Flores, Helguera 306 y Galería Qatar (Argerich 423), locales 7 y 9.

COMPRA MÍNIMA

Compra mínima para envíos $150.000

¿CÓMO COMPRO EN LA WEB?

Ingresando a nuestra tienda online abierta las 24 hs.

Paso 1: seleccioná los colores y estampas de tu preferencia (elegir las cantidades clickeando por color y agregando al carrito).

Paso 2: completá los datos, tené en cuenta que serán los datos que usemos para el envío, con la provincia, localidad y código postal donde querés que llegue el paquete.

Paso 3: seleccioná método de pago y empresa de envío (si no encontrás la tuya, podés escribirla en notas).

Paso 4: una vez confirmada la compra podrás ver tu número de pedido y nuestros datos para realizar el pago.

El pedido queda confirmado una vez abonado y enviado el comprobante de pago por WhatsApp 11 6309 8390.

MEDIOS DE PAGO

Transferencia bancaria a través de cualquier billetera virtual o home banking (sin recargo).

El envío podrá ser mediante el transporte de preferencia. Trabajamos con todas las empresas de envío, transportes y expreso. También entregamos paquetes en la zona comercial de Flores, o podés retirar tu pedido en nuestro local.

El costo total del envío queda a cargo del cliente.

Si tu empresa de transporte no está entre las opciones, solicitalo por WhatsApp al finalizar el proceso de compra online.

COSTO DE ENVÍO

En caso de Correo Argentino y Andreani, el costo de envío lo abonás en cuanto despachamos el paquete para recibir el seguimiento.

¿QUIERES RETIRAR EN NUESTRO LOCAL?

Al momento de realizar tu compra en nuestra tienda online, seguí los siguientes pasos:

Seleccioná una forma de entrega: retiro en local.

En cuanto tu pedido esté listo, te estaremos proporcionando los datos necesarios para que lo retires a través de WhatsApp 11 6309 8390.

Tené en cuenta que solo despachamos paquetes abonados.

¿CÓMO COMPRO EN EL LOCAL?

En nuestro local tomamos pedidos de manera presencial. Atendemos por orden de llegada.

Estamos ubicados en:
CABA, Flores
Helguera 306
Argerich 423, Galería Qatar, locales 7 y 9

Nuestros horarios de atención:
Lunes a viernes de 8 a 17 hs - sábados de 8:00 a 14:30 hs.

En nuestro local el medio de pago es efectivo o transferencia.

TENGO UN PROBLEMA/DUDA

Ante cualquier duda puntual o problema con tu compra, podés escribirnos a través de nuestro WhatsApp +54 9 11 6309 8390 y te contestaremos a la brevedad.